Vinde bilete la evenimente direct prin WhatsApp. Clientul primeste un link, alege categoria, plateste online si primeste biletul digital cu cod QR. La intrare, scanarea valideaza biletul instant.
Prezentare generala
Modulul Bilete permite organizatorilor sa vanda bilete la evenimente direct prin WhatsApp. Clientul primeste un link, alege categoria, plateste online cu cardul, si primeste biletul digital cu cod QR. La intrare, scanarea QR valideaza biletul instant.
Vanzare prin WhatsApp
Clientii cumpara bilete direct din conversatie
Bilet digital QR
Cod QR unic, trimis automat dupa plata
Scanare instant
Validare bilet la intrare cu orice telefon
Preturi flexibile
Preturi care se ajusteaza automat in functie de perioada
Activare organizator
Patru pasi simpli pentru a incepe sa vinzi bilete prin WhatsApp.
1
Inregistrare — Organizatorul se inregistreaza si primeste numar WhatsApp Business
2
Plata online — Configureaza contul de plata online pentru a primi banii direct
3
Primul eveniment — Creeaza primul eveniment cu categorii si preturi
4
Activ! — Modulul e activ, clientii pot cumpara bilete imediat
Zero comision pe vanzari. Banii ajung direct in contul organizatorului. Se plateste doar taxa fixa de activare.
Inainte de a incepe, asigura-te ca numarul de telefon pe care vrei sa il folosesti nu este conectat la WhatsApp. Daca este, trebuie sa stergi contul WhatsApp de pe acel numar (nu doar sa dezinstalezi aplicatia). Conversatiile vechi se vor pierde, asa ca fa backup inainte. Detalii complete in pagina Intrebari frecvente.
Ai nevoie de un cont Facebook Business (gratuit) si de CUI-ul firmei tale. Datele firmei se preiau automat din registrul ANAF. Procesul complet de inregistrare este descris in pagina Cum functioneaza.
Creare evenimente
Configureaza evenimentul complet din admin panel sau direct din WhatsApp.
Detalii eveniment — Nume, descriere, data, ora start/sfarsit, locatie
Imagine eveniment — Fotografie principala pentru pagina de cumparare
Capacitate — Limita totala de bilete per eveniment
Max per tranzactie — Limita bilete cumparate odata (default: 10)
Status — Activ, Anulat, Expirat — gestionat automat
Categorii & Preturi flexibile
Defineste categorii de bilete cu preturi diferite si preturi care se ajusteaza automat in functie de perioada.
Categorii multiple — General, VIP, Premium, etc. cu preturi diferite
Locuri disponibile — Stoc per categorie, actualizat in timp real
Preturi care se ajusteaza automat — Mai ieftin la inceput, mai scump aproape de eveniment (Early Bird, Standard, Last Minute)
Beneficii incluse — Ce primeste clientul la fiecare categorie (drink gratuit, parcare, meet & greet)
Coduri de reducere — Ofera reduceri clientilor cu coduri speciale
Preturi flexibile: setezi intervale de timp cu preturi diferite. Exemplu: Early Bird 100 RON (1-10 ian), Standard 150 RON (10-30 ian), Last Minute 200 RON (30+ ian). Clientul vede un numarator pana la urmatoarea schimbare de pret.
Coduri de reducere
Organizatorul poate crea coduri de reducere pentru a stimula vanzarile. Codurile se aplica la cumparare si ofera discount procentual sau fix.
Reducere procentuala sau fixa
De exemplu: 20% reducere sau 30 RON discount fix
Perioada de valabilitate
Codul functioneaza doar in intervalul stabilit
Limita de utilizari
Se poate seta un numar maxim de folosiri
Per eveniment
Fiecare cod este legat de un eveniment specific
Optiuni suplimentare la bilete
Pe langa biletul de baza, cumparatorul poate adauga optiuni suplimentare: parking, acces backstage, meniu VIP, tricou eveniment, etc.
Personalizabile
Organizatorul defineste optiunile cu denumire, descriere si pret
Stoc limitat
Fiecare optiune are un numar maxim disponibil
Limita per bilet
Se poate seta cate optiuni de acelasi tip pot fi adaugate per bilet
Flux cumparare bilete
De la primul mesaj WhatsApp pana la biletul digital, in 7 pasi simpli.
1
Clientul scrie pe WhatsApp ("Vreau bilete")
2
Asistentul trimite butonul "Vezi evenimentele" cu un link securizat (valabil 30 minute)
3
Clientul deschide pagina web cu evenimentele disponibile
4
Selecteaza eveniment, categorie, cantitate si optiuni suplimentare
5
Introduce numele si aplica optional un cod de reducere
6
Plateste online pe pagina de plata securizata
7
Primeste biletul digital cu QR pe WhatsApp instant
Pagina eveniment web
Pagina web moderna si responsiva, generata automat pentru fiecare eveniment.
Zona principala cu imagine — Fotografia evenimentului + logo + numele organizatorului
Mesaj catre cumparatori — Trimite un mesaj tuturor celor care au cumparat bilete
Admin panel web
Panou de administrare complet, accesibil din browser, cu date in timp real.
Tab Evenimente — Lista cu status, bilete vandute, incasari, bilete validate
Tab Creare — Formular complet cu upload imagine
Tab Statistici — Grafice si indicatori de performanta (vanzari pe zile, grad de ocupare)
Editare categorii — Pret, locuri disponibile, beneficii incluse, intervale de pret
Raport descarcabil — Descarca raportul cu detalii vanzari in format tabel sau document
Anulare eveniment si rambursare
Daca organizatorul decide sa anuleze un eveniment, sistemul gestioneaza automat rambursarea banilor catre toti cumparatorii.
1
Organizatorul selecteaza evenimentul si confirma anularea
2
Sistemul dezactiveaza toate biletele active din eveniment
3
Banii sunt rambursati automat catre fiecare cumparator, direct in contul de pe care a platit
4
Fiecare cumparator primeste un mesaj pe WhatsApp cu confirmarea anularii si a rambursarii
Rambursare automata: Rambursarea se face automat, fara interventie manuala. Organizatorul vede un raport cu numarul de bilete rambursate si eventualele erori.
Notificari automate
Mesaje WhatsApp trimise automat la momentele potrivite.
Confirmare plata
"Bilet achizitionat cu succes!" + detalii
QR bilet
Imagine cu codul QR trimisa automat
Reminder 24h
"Maine ai eveniment la ora..."
Reminder 3h
"In 3 ore incepe evenimentul..."
Alerta bilete limitate
Organizatorul primeste notificare la 10, 5, 1 bilete ramase
Mesaje catre clientii anteriori
La eveniment nou, mesaj automat la cumparatorii anteriori
Alerte stoc limitat
Cand biletele sunt pe terminate, organizatorul primeste automat alerte pe WhatsApp. Sistemul monitorizeaza stocul si trimite notificari la praguri critice.
Praguri automate
Alerte la 10, 5 si 1 bilete ramase per categorie
Mesaj cu detalii
Include numele evenimentului, categoria si numarul de bilete ramase
Fara cost suplimentar
Alertele nu consuma din limita de mesaje
Promovare & Clienti fideli
Creste vanzarile la evenimentele viitoare trimițand mesaje catre cumparatorii anteriori.
Abonare automata — La prima cumparare, clientul e abonat (cu optiune de dezabonare)
Mesaje catre clientii anteriori — Eveniment nou? Trimiti un mesaj automat la toti cumparatorii
Mesaje pre-aprobate de WhatsApp — Mesajele de promovare sunt aprobate in avans pentru livrare garantata
Limita de mesaje — Respecta automat limita de mesaje inclusa in planul tau
Rapoarte & Statistici
Date complete despre vanzari, validari si performanta evenimentelor.
Vanzari per categorie — Cate bilete si cati bani per General/VIP/Premium
Rata de validare — Procentul biletelor folosite din cele vandute
Incasari totale — Suma totala incasata per eveniment
Raport descarcabil — Descarca lista cumparatorilor in format tabel sau document
Securitate
Multiple niveluri de protectie pentru tranzactii si date.
Link-uri securizate cu expirare — Link-urile de cumparare sunt valabile doar 30 de minute
Telefoane autorizate — Doar telefoanele aprobate de organizator pot scana bilete
Validare sigura — Un bilet nu poate fi folosit de doua ori, verificarea se face automat
Verificare plati — Fiecare plata este verificata automat inainte de activarea biletului
Separare completa per organizator — Fiecare organizator vede doar propriile evenimente si date
Vrei sa vinzi bilete prin WhatsApp?
Contacteaza-ne si iti activam modulul in cateva minute. Zero comision pe vanzari.