RG Technologies
Meniu
Modulul Rezervari permite salonilor, frizeriilor si centrelor de beauty sa ofere programari online prin WhatsApp. Clientul primeste un link, alege serviciul, angajatul si ora, iar programarea se confirma automat. Angajatii primesc notificari, iar sistemul trimite mesaje de reamintire automate.
Totul in cateva click-uri: de la alegerea serviciului pana la confirmarea programarii.
Serviciu, data, specialist, ora, confirmare — totul in browser.
Mesaj de reamintire cu 3 ore inainte, mesaj de multumire dupa vizita.
Angajatii scaneaza codul la sosire si la plecare.
Angajatul seteaza liber, programarile se anuleaza automat.
5 pasi pentru a fi operational.
Se creeaza contul si se aloca numar WhatsApp Business.
Se adauga serviciile oferite (tuns, barba, masaj, etc.) cu durare si pret.
Se inregistreaza angajatii cu numere WhatsApp.
Se seteaza programul de lucru per angajat (luni-duminica, pauze).
Se genereaza codul de prezenta si se afiseaza in salon.
Inainte de a incepe, asigura-te ca numarul de telefon pe care vrei sa il folosesti nu este conectat la WhatsApp. Daca este, trebuie sa stergi contul WhatsApp de pe acel numar (nu doar sa dezinstalezi aplicatia). Conversatiile vechi se vor pierde, asa ca fa backup inainte. Detalii complete in pagina Intrebari frecvente.
Ai nevoie de un cont Facebook Business (gratuit) si de CUI-ul firmei tale. Datele firmei se preiau automat din registrul ANAF. Procesul complet de inregistrare este descris in pagina Cum functioneaza.
Catalogul complet de servicii, cu preturi, durate si categorii.
Profil, program saptamanal, pauze si servicii per specialist.
De la mesajul clientului pana la confirmarea finala, in 7 pasi.
"Vreau o programare" — mesaj liber catre numarul salonului.
Sistemul verifica daca are programare activa (daca da: optiuni reprogramare/anulare/noua).
Sistemul trimite butonul "Programeaza-te" cu link securizat (valabil 60 minute).
Clientul deschide pagina web cu 5 pasi de programare.
Alege serviciul → data → angajatul → ora disponibila → confirma.
Programarea se salveaza in sistem, client si angajat primesc confirmare.
Sistemul trimite automat un mesaj de reamintire cu 3 ore inainte si un mesaj de multumire dupa vizita.
5 pasi interactivi, direct in browser — optimizat mobile.
Lista vizuala de servicii (nume, durata, pret), cu filtrare pe categorie.
Calendar 14 zile, indicator "Azi", zile indisponibile gri.
"Oricine disponibil" sau un specialist anume (cu poza, nume si locuri libere).
Ore disponibile (09:00, 09:30, 10:00...), orele ocupate nu se afiseaza.
Rezumat complet (serviciu, specialist, data, ora, durata, pret) + numele clientului + observatii + buton Confirma.
Pagina de programare calculeaza automat orele disponibile pe baza programului angajatului, pauzelor, zilelor libere si programarilor existente. Fara suprapuneri, garantat.
La programare, clientul poate alege un specialist anume sau poate selecta "Oricine disponibil" — in acest caz, sistemul afiseaza toti specialistii cu ore libere.
Clientul alege direct angajatul dorit si vede orele lui disponibile.
Afiseaza toti angajatii care pot realiza serviciul in ziua aleasa, cu numarul de ore libere.
Clientul vede clar cine e disponibil si cand, fara sa sune.
Clientul gestioneaza programarile direct din WhatsApp.
Prezenta angajatilor prin scanarea codului, direct din WhatsApp.
Administratorul genereaza codul de scanare si il afiseaza in salon.
Angajatul scaneaza codul la sosire, apasa "Start lucru" si primeste confirmare pe WhatsApp.
La plecare, scaneaza din nou, apasa "Finalizare lucru" si primeste confirmare.
Administratorul vede cine e prezent sau absent in timp real, pe panoul de programari.
Inregistrare sosire + mesaj de bun venit + lista programarilor din ziua respectiva.
Inregistrare plecare + mesaj la revedere.
"Prezent"/"Absent" vizibil in panoul administratorului si pe pagina de programare.
Daca angajatul uita sa incheie programul, sistemul il inchide automat dupa 12 ore.
Angajatul seteaza zile libere direct din WhatsApp. Daca are programari in perioada, i se arata lista si confirma anularea.
Angajatul scrie pe WhatsApp: "zi libera 25.03" sau "concediu 25.03-30.03".
Sistemul verifica daca are programari active in perioada.
Daca da: afiseaza lista programari + butoane "Confirm liber" / "Renunta".
La confirmare: programarile se anuleaza, angajatul primeste lista clientilor de sunat.
Sloturile din perioada libera dispar automat din pagina de programare.
La confirmarea zilei libere cu programari active, angajatul primeste lista completa cu numele, telefonul si ora fiecarui client afectat — pentru a-i suna personal.
6 tipuri de notificari WhatsApp trimise automat de sistem.
Imediat dupa programare: serviciu, angajat, data, ora.
Mesaj automat: "In 3 ore ai programare pentru Tuns cu Maria".
La circa 2 ore dupa vizita: "Multumim ca ai venit! Te asteptam data viitoare".
La programare noua: client, serviciu, data, ora, note.
Angajat notificat automat la anulare.
Lista clienti de sunat + confirmarea perioadei.
Daca un client nu se prezinta la programare, sistemul detecteaza automat absenta si marcheaza programarea corespunzator. Aceste date pot fi folosite ulterior pentru campanii de re-engagement.
Dupa 30 de minute de la ora programarii, daca clientul nu a fost marcat prezent, programarea e inregistrata ca absenta.
Sistemul tine evidenta absentelor fiecarui client.
Se pot trimite mesaje automate catre clientii care nu s-au prezentat, pentru a-i invita inapoi.
Gestioneaza tot dintr-un singur loc — servicii, angajati, program si programari.
Gestionare completa: adauga, editeaza pret/durata/categorie, sterge.
Adauga (nume, tel, servicii oferite), editeaza servicii, sterge.
Calendar saptamanal per angajat, ore + pauze + zile libere.
Lista programari pe data, cu indicatorul de prezenta al angajatului.
Proprietarul salonului poate accesa un meniu complet de administrare direct din WhatsApp, fara a deschide alt panou.
Scrie "programari maine" sau o data specifica si vezi lista completa cu indicator de prezenta.
Deschide panoul de administrare angajati printr-un link securizat.
Creeaza codul de scanare pentru inregistrarea prezentei angajatilor.
Genereaza si descarca raportul PDF cu statistici pe perioada aleasa.
Rapoarte lunare si anuale generate automat, descarcabile in format PDF.
Campanii promotionale conforme cu protectia datelor personale.
Mesaje pre-aprobate de WhatsApp pentru comunicarea automata cu clientii.
Mesaj automat cu 3 ore inainte de programare, aprobat de WhatsApp.
Mesaj de multumire trimis automat dupa vizita, aprobat de WhatsApp.
Mesaj de anulare trimis automat (alternativa folosita cand nu se poate trimite mesaj direct).
Mesaje directe in conversatie — fara cost suplimentar.
Contacteaza-ne si iti activam un demo gratuit in cateva minute.